Відгуки про компанію Plus-Plus

якісні карабіни у гарному стані, швидко відправили

Не рекомендую цей магазин. Я замовила карабіни які світились в наявності. Мені прислали зовсім не те з надією авось заберуть. При поверненні компенсовувати вартість доставки відмовились. Сервіс жахливий. Не совісне відношення. Не раджу цей магазин.

• Коментар продавця05.06.2025

  Хто не робить помилок, той не працює.
  Вибачте, будь ласка, всі, хто читає цей відгук, що я почала з такої цитати.
  Наш склад щиро вибачається перед покупцем за те, що відправили не той відтінок. Ми повинні були відправити колір "нікель", але відправили "темний нікель".
  З кожним продажем ми стаємо трохи розумнішими!
  А з кожною невдачею чи помилкою — ще уважнішими та досвідченішими!
  Дякуємо за Ваш чесний відгук!

• Ірина12.06.2025

  Дуже гарно ви написали. Але це лише красиві слова. На ділі зовсім інше. Я власниця бізнесу, і ми теж помиляємось. Але якщо ми помиляємось то просим вибачення і компенсуємо незручність. Ви не вибачились, доставку не повернули. Розмовляли не вічливо. І найцікавіше, коли я зробила легке повернення, ви його не забрали вчасно, і повідомили що якщо я не заплачу 20 грн за платне зберігання то забрати не зможете. Це по вашому сервіс? І відношення до клієнта? На даний момент я маю лише 1 проблему те замовила у вас. Вражень на довго. Я заплатила і за доставку і тих 20 грн замість вас. Чекаю на повернення коштів по замовленню. Цікаво продовження буде? Чи мені просто порернуть кошти?

• Ірина13.06.2025

  Кошти не повернули, дарую гроші. І більше не витрачаю часу на це.

Відправили швидко. Подарунок пластирі не поклали. Дрібниця, але не приємно.

Бісер чудовий..дякую

Отличная ванночка))